Productupdate
Aankoopbon scannen voor loyalty
Klanten kunnen hun aankoopbon eenvoudig uploaden of scannen via je loyalty-app. Zo worden ook offline aankopen direct onderdeel van je loyaliteitsprogramma.
Nieuwe feature: bonnenscanfunctie
Er is een nieuwe feature live in m–wise Loyalty Cloud: offline aankoopbon scannen is nu beschikbaar voor alle gebruikers.
Deze functie maakt het mogelijk voor klanten om via jouw branded mobiele app bonnen, facturen en andere aankoopbewijzen te scannen en in te dienen.
Het is een grote stap richting omnichannel loyalty, waarbij je first-party aankoopdata verzamelt en de betrokkenheid vergroot – ook buiten je eigen verkoopkanalen.
Hoe het werkt
De ingebouwde scanner leest en verwerkt de tekst op de aankoopbon en registreert de aankoop real-time in m–wise Loyalty Cloud.
Wordt een scan geweigerd wegens vermoedelijke fraude? Dan belandt deze automatisch in een manuele reviewlijst, zodat jij de controle over je programma behoudt.
Toepassingen
1. Aankoopbewijs voor beloningen
Laat klanten aankoopbonnen scannen om punten te verdienen, ook bij aankopen buiten je webshop of winkels.
2. Omnichannel loyaliteitsmeting
Combineer online en offline aankopen tot één uniform klantprofiel.
3. Inzichten op productniveau
Haal regelitems uit bondata om te zien welke SKUs loyaliteit aanjagen en pas je aanbod daarop aan.
4. Offline promoties
Koppel acties aan winkelgedrag. Bijvoorbeeld: ‘Koop 3 producten, scan je bon en ontvang €5 korting’.
5. Klantsegmentatie
Segmenteer op basis van bondata: type winkel, bestedingsbedrag, frequentie, enzovoort.
6. Fraudedetectie en validatie
Voeg validatie toe bij hoge waardes of om verdacht gedrag op te sporen.
7. Cross-promoties en partnercampagnes
Werk samen met retailers of merken aan co-branded acties, te volgen via bonnen.
8. Gamification en uitdagingen
Zet in op fun en betrokkenheid: ‘Scan 5 bonnen deze maand en unlock een bonus’.
9. Nieuwe klanten aantrekken
Bereik kopers van je product die (nog) geen lid zijn van je loyaliteitsprogramma.
10. First-party dataverzameling
Bouw je eigen CRM op basis van betrouwbare, privacyvriendelijke aankoopdata – zonder afhankelijkheid van derden.
Ontdek wat dit voor jouw merk kan betekenen
Benieuwd hoe dit werkt voor jouw organisatie?
Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief over loyaliteit.
Nieuwtjes uit de loyalty wereld
Nieuws, tips en trends inzake loyaliteit
Nieuwe feature: ankoopbon scannen voor loyalty
Er is een nieuwe feature live in m–wise Loyalty Cloud: offline aankoopbon scannen is nu beschikbaar voor alle gebruikers.
Lees meer
Nieuw beloningstype is een game changer voor loyaliteit
Er is nu een manier om aantrekkelijke, hoogwaardige producten van andere merken als beloning aan te bieden.
Lees meer
Versterk je loyaliteitsprogramma met code-scanning
Transformeer het mobiele apparaat van een klant in een krachtig kanaal om te betrekken en te belonen met onze nieuwe scanfunctie.
Lees meer
Beloon je klanten voor sociale media betrokkenheid
Nu kun je je klanten belonen voor vrijwel elke activiteit op sociale media binnen je loyaliteitsprogramma met m–wise Loyalty Cloud.
Lees meer