MAKE LOYALTY ENGAGING   |   +31 (0)20 344 95 50       info@m—wise.eu

Hunkemöller

Een intieme customer journey

Het My Hunkemöller programma

m—wise hielp toonaangevende lingerie retailer Hunkemöller met de creatie van een intiem loyaliteitsprogramma waarin alles om de klant draait.

Voorbeelden van het loyaliteitsprogramma van Hunkemöller

Betrokkenheid belonen

OMNI-CHANNEL

Klanten kunnen op verschillende manieren Passion Points verdienen: aanmelden, vrienden uitnodigen, social media interacties en meer. Ze verzamelen snel punten en verdienen er vouchers en spannende cadeaus mee.

Social media interacties

Een speelse aanpak

Gamification

Het in-app spel Wheel of Passion geeft gebruikers de kans om Passion Points en prijzen te winnen door een slinger te geven aan een rad van fortuin. Ze mogen elke 24 uur een keer spelen – een mooie reden om de app regelmatig te gebruiken!

Wheel of Passion - het spel van Hunkemöller

Vraag het ons als je een intieme customer journey wilt neerzetten

Plan een afspraak in

1-op-1 klantdialoog

PERSONALISATIE

Gepersonaliseerde communicatie zorgt echt voor een 1-op-1 dialoog met de klant. Leden ontvangen persoonlijke stijladviezen en e-mails na aankoop om hun tevreden te waarborgen.

Gepersonaliseerde communicatie van Hunkemöller (e-mail)
$block['testimonial_logo']['alt']

"m—wise is van enorme waarde gebleken in onze zoektocht naar een daadwerkelijke omni-channel en gepersonaliseerde ervaring."

Alexandra Legro (Hunkemöller)

Alexandra Legro

Global Marketing & Communications Director, Hunkemöller

Ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen.

Neem contact op