MAKE LOYALTY ENGAGING   |   +31 (0)20 344 95 50       info@m—wise.eu

Kipling

Van klanten merkambassadeurs maken

Het Kipling.Me programma

Wij hebben Kipling, wereldwijd retailer in accessoires, geholpen met de ontwikkeling en lancering van een omni-channel, mobiel loyaliteitsprogramma dat klanten beloont voor aankopen en merkbetrokkenheid.

 

Het Kipling.Me programma draait om Smile Points. Deelnemers krijgen €10 korting voor elke 1000 punten, maar dat is nog niet alles.

Kipling.Me loyaliteitsprogramma op mobiel

Een vlekkeloze omni-channel ervaring

VERBINDEN & BELONEN

Klanten kunnen op meerdere manieren Smile Points verzamelen: iets kopen, een online profiel invullen, de interactie aangaan met de social media posts van Kipling, de app downloaden of het in-app Monkey Game spel spelen.

Voorbeelden van het omni-channel loyaliteitsprogramma van Kipling

Een interactieve ervaring

GAMIFICATION

Het is leuk om de interactie met Kipling aan te gaan en punten te verdienen dankzij het augmented reality spel Monkey Game. Dit is niet weer zo’n punten-moet-je-kopen programma!

Het augmented reality spel Monkey Game

Zullen we de customer journey optimaliseren?

Plan een afspraak in

Merkambassadeurs creëren

GEPERSONALISEERDE EXTRAATJES

Dit programma verrast klanten met gepersonaliseerde aanbiedingen, collectors’ items en ‘blije extraatjes’ zoals cadeautjes en uitnodigingen voor exclusieve events.

E-mail van Kipling - verjaardagscoupon
$block['testimonial_logo']['alt']

"Er stond een volledig uitgewerkte contactstragie, met het klantprofiel en -gedrag als uitgangspunt."

Jurgen Derycke (Kipling)

Jürgen Derycke

Marketing Director, Kipling EMEA

Ontdek wat wij voor jouw merk kunnen betekenen.

Neem contact op