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Kipling

Kunden zu Markenbotschaftern machen

Das Kipling.Me Programm

Wir haben den globalen Einzelhändler für Accessoires Kipling bei der Entwicklung und Einführung eines mobilen Omni-Channel Treueprogramms unterstützt, das Kunden für Einkäufe und Markenbindung belohnt.

 

Das Kipling.Me Programm basiert auf Smile Points. Mitglieder erhalten 10 € Rabatt für jeweils 1.000 Punkte, aber das ist noch nicht alles.

Kipling-Treueprogramm auf der mobilen App

Nahtlose Omni-Channel Erfahrung

VERKNÜPFEN & BELOHNEN

Kunden erhalten Smile Points auf verschiedene Weise: beim Kauf, beim Ausfüllen eines Online-Profils, bei der Interaktion mit den Social Media-Posts von Kipling, beim Herunterladen der App oder beim Spielen des in-App Monkey Game.

Beispiele für das Treueprogramm von Kipling

Ein unglaubliches Kundenerlebnis

GAMIFIZIERUNG

Das Augmented Reality Monkey Game bringt Punkte und sorgt für eine unterhaltsame Beschäftigung mit der Marke Kipling – es ist mehr als nur ein irgendein Spend to Get-Programm.

Kipling Monkey Game

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Markenbotschafter kreieren

PERSONALISIERTE VERGÜNSTIGUNGEN

Das Programm überrascht die Kunden mit personalisierten Angeboten, Sammlerstücken und “Happy Presents” wie Gratisgeschenken und exklusiven Eventeinladungen.

Kipling - Geburtstagsgutschein
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"Es wurde eine vollständige Kontaktstrategie ausgearbeitet, mit dem Profil und dem Verhalten des Kunden als Ausgangspunkt.”

Foto von Jurgen Derycke (Kipling)

Jürgen Derycke

Marketing Director, Kipling EMEA

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