MAKE LOYALTY ENGAGING   |   +31 (0)20 344 95 50       INFO@M-WISE.EU

Primera

Eine neue Form von Bequemlichkeit

Das Treueprogramm von Primera

m—wise unterstützte die niederländische Minimarktkette Primera dabei, mit einem Omni-Channel-Kundenbindungsprogramm für über 500 Filialen eine neue Form von Komfort einzuführen.

 

Das Primera-Programm entstand mit den Bedürfnissen der Kunden im Hinterkopf. Bei durchschnittlich 925.000 Kunden pro Woche sind das viele Bedürfnisse, die erfüllt werden sollen. Und so sind wir vorgegangen.

Das Kundenbindungsprogramm von Primera Das Kundenbindungsprogramm von Primera

Kein Angebot verpassen

EXKLUSIVE VORTEILE

Alle Kunden können in der Primera-App interessante Angebote aufrufen. Exklusive Angebote für Mitglieder werden freigeschaltet, wenn Sie ein Konto erstellen – ein Grund mehr, sich anzumelden. Sie können auch festlegen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie in der Nähe einer Filiale sind. Das ist überaus praktisch! Kunden kommen wieder.

Exklusive Vorteile - Primera-App Exklusive Vorteile - Primera-App

Kunden kommen wieder

GAMIFICATION

Die Kunden lieben das Rubbelspiel in der Primera-App. Benutzer können alle 24 Stunden spielen, um Punkte und Preise zu gewinnen. Mit der Teilnahme am Spiel geben Kunde ihre übliche Zurückhaltung auf. Diese Form der Kundenbindung nimmt die Kunden mit und lässt sie nicht mehr los.

Primera Scratch to Win game Primera Scratch to Win game

Sind Sie bereit, das Kundenerlebnis voranzubringen?

Ein Treffen planen
$block['testimonial_logo']['alt']

"Nur m-wise war in der Lage, all diese Daten zu integrieren, zu analysieren und in hochwirksame Kampagnen umzusetzen."

Foto von Christel Teeuwen (Primera)

Christel Teeuwen

Formule Directeur

Online trifft Offline

EINFACHER EINSTIEG

Kunden können problemlos zwischen der physischen Kundenkarte und der App wechseln – sie können eine oder beide Optionen nutzen. Die Anmeldung in der App ist kinderleicht. Neue Mitglieder geben ihre Daten ein, und Karteninhaber können teilnehmen, nachdem sie ihre Mitgliedskarte gescannt haben. Ein umfassender Komfort ist das Ziel.

Primera loyalty program across devices

Wollen Sie Ihre Kundenbindung verbessern?

Kontaktieren Sie uns