So funktioniert es
So einfach wie eine Frage
KI-gestützte Produktivität
Schnelleres, smarteres Loyalty-Marketing
Der integrierte AI Assistant von m–wise Loyalty Cloud macht Ihre Loyalty-Daten mit einer einfachen Frage zugänglich.
Kunden finden
Suchen Sie nach Name, E-Mail-Adresse oder Kartennummer und finden Sie schnell die passenden Kundendaten.
Zielgruppe erstellen
Beschreiben Sie, wen Sie erreichen möchten, und lassen Sie die KI ein Kundensegment für Sie erstellen.
Kampagnen finden
Suchen Sie nach Kampagnen oder Rewards in Ihrem Loyalty-Programm und rufen Sie die relevanten Informationen ab.
Insights abrufen
Stellen Sie Fragen zu den Ergebnissen Ihres Loyalty-Programms und erhalten Sie Antworten auf Basis aktueller Daten.
Fragen Sie einfach den AI Assistant
„Wie viele Neuregistrierungen hatten wir letzten Monat?“
„Wie richte ich Loyalty-Tiers ein?“
„Welche Kampagnen laufen aktuell?“
„Welche Gutscheine laufen diesen Monat ab?“
Loyalty-Insights
KI-Antworten auf Basis Ihrer eigenen Daten
Anders als ein allgemeiner KI-Chatbot arbeitet unser AI Assistant direkt in m–wise Loyalty Cloud. Ihre Fragen werden mit Ihren Kunden- und Programmdaten verknüpft.
Erhalten Sie gezielte Antworten, prüfen Sie die zugrunde liegenden Datensätze und nutzen Sie die Erkenntnisse für Ihre nächsten Schritte, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.
KI-gestützte Kundensegmentierung
Von der Idee zur Zielgruppe in Sekunden
Keine endlosen Filter und Bedingungen mehr manuell festlegen. Beschreiben Sie einfach, welche Kunden Sie erreichen möchten, und lassen Sie den AI Assistant die Segmentbedingungen für Sie erstellen.
Ob Sie inaktive Kunden zurückgewinnen, Ihre wertvollsten Mitglieder belohnen oder eine ganz bestimmte Zielgruppe ansprechen möchten: Mit KI wird die Segmentierung deutlich einfacher.
Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe in natürlicher Sprache.
Lassen Sie die KI Ihre Beschreibung in Segmentbedingungen übersetzen.
Prüfen Sie die Bedingungen und bestätigen Sie sie mit einem Klick.
Mehrsprachig
Eine Plattform, jede Sprache
Sie betreuen Loyalty-Programme in mehreren Ländern? Ihr Team kann Fragen stellen und Antworten in der bevorzugten Sprache erhalten.
Alle arbeiten mit denselben Informationen, ohne zusätzliche Übersetzungsschritte. So wird die Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg einfacher.
