Belohnen Sie Ihre Kunden mit Gutscheinen, Rabatten, Geschenken, Punkten und mehr. Sie entscheiden über das Wer, Was, Wie und Wann. Unsere Plattform ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden für praktisch jede Aktivität über jeden Kanal zu belohnen. Das kann das Öffnen einer E-Mail sein, das Herunterladen einer App, das Hinterlassen einer Bewertung, das Aktualisieren einer Wunschliste – was auch immer.
Die Loyalty Cloud bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über die Kundenaktivitäten in jedem Kanal – z. B. online, im Geschäft, auf dem Handy und in sozialen Netzwerken. Sie werden Ihre Kunden verstehen wie nie zuvor. Möchten Sie den Aktivitätsverlauf eines Mitglieds überprüfen oder seine Kontodaten aktualisieren? Kein Problem! Alles, was Sie brauchen, ist nur einen Klick entfernt.
Bieten Sie kanalübergreifende, personalisierte Experiences auf allen Kanälen, egal ob Ladengeschäft, online, per E-Mail, In-App, Mobile Push, Geo-Push, SMS und vieles mehr. Event-Trigger ermöglichen Ihnen, hocheffektive Customer-Journeys in Echtzeit zu initiieren.
Sichern Sie sich mit unserer White-Label-App für Kundentreue in kurzer Zeit ihre Position am Markt. Begünstigen Sie Kundentreue mit einer individuell anpassbaren und funktionsreichen App für Ihre Kunden. Sparen Sie sich den langwierigen und aufwändigen Prozess, eine neue App von Null auf zu erstellen.
Erstellen Sie personalisierte Kampagnen, indem Sie Ihre Kunden auf der Grundlage gemeinsamer Kriterien segmentieren. Ob frühere Käufe, Klickverhalten, durchschnittliche Ausgaben oder Ladenbesuche – die Möglichkeiten sind schier endlos. Jedes Mitglied wird Ihr Treueprogramm als maßgeschneidert empfinden.
Begeistern Sie Ihre Kunden mit Challenges, Auszeichnungen, Spin-to-Win-Spielen und vielem mehr – alles maßgeschneidert für Ihre Marke. Unser Kampagnen-Modul integriert die Gamifizierung nahtlos in Ihr Treueprogramm. Entwickeln Sie das attraktivste Treueprogramm, das Sie sich für Ihre Kunden vorstellen können. Mit Loyalty Cloud ist alles möglich.
Loyalty Cloud macht es Ihnen leicht, Ihre Kampagnen zu bewerten, Ihre besten Kunden zu finden und deren Kaufverhalten zu verstehen. Das spezielle Insights-Modul gibt Ihnen jederzeit einen vollständigen Überblick über die Leistung Ihres Programms. Sie erhalten in Sekundenschnelle einen tiefen Einblick in die Daten und gewinnen Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Die Loyalty Cloud ist so konzipiert, dass sie nahtlos mit Ihrem bestehenden System und Ihren Tools zusammenarbeitet. Ganz gleich, ob es sich um Salesforce Marketing Cloud oder Point-of-Sale-Software handelt, Ihr Treueprogramm harmoniert perfekt mit Ihrem übrigen Stack.
Die nächste Generation der Kundenbindungs-Software ist da. Entdecken Sie, warum m–wise Loyalty Cloud die beliebteste Kundenbindungs-Software bei führenden Marken im B2C und B2B über alle Branchen hinweg ist.