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Sie wählen genau, wie, wann und wo Ihr Programm laufen soll. Es ist komplett an Ihre Bedürfnisse anpassbar.
Dank unseren umfangreichen Integrationen und der offenen Architektur ist ein nahtloser Anschluss an Ihre bestehenden Systeme möglich.
Passen Sie Ihr Erscheinungsbild kundenspezifisch an. Ihr Programm wird zu 100 % einzigartig sein und Ihrer Markenidentität genau entsprechen.
Der Spaß beginnt! Sie erhalten sofortigen Zugang zu Leistungseinblicken, damit Sie den Erfolg Ihres laufenden Programms verfolgen können.
Die Loyalty Cloud bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über die Kundenaktivitäten in jedem Kanal – z. B. online, im Geschäft, auf dem Handy und in sozialen Netzwerken. Sie werden Ihre Kunden verstehen wie nie zuvor. Möchten Sie den Aktivitätsverlauf eines Mitglieds überprüfen oder seine Kontodaten aktualisieren? Kein Problem! Alles, was Sie brauchen, ist nur einen Klick entfernt.
Erstellen Sie personalisierte Kampagnen, indem Sie Ihre Kunden auf der Grundlage gemeinsamer Kriterien segmentieren. Ob frühere Käufe, Klickverhalten, durchschnittliche Ausgaben oder Ladenbesuche – die Möglichkeiten sind schier endlos. Jetzt können Sie Kampagnen mit allen relevanten Botschaften erstellen, die für diese Segmente nur irgendwie denkbar sind. Jedes Mitglied wird Ihr Treueprogramm als maßgeschneidert empfinden.
Die Belohnung des Engagements Ihrer Kunden – eine Transaktion, ein Klick, ein Ladenbesuch, eine geöffnete E-Mail und vieles mehr – trägt zum Aufbau einer lang anhaltenden, profitablen Beziehung bei. Die Loyalty Cloud macht es Ihnen leicht, Ihre eigenen Regeln für die Vergabe von Punkten für jede Interaktion mit Ihrer Marke aufzustellen.
Begeistern Sie Ihre Kunden immer zum richtigen Zeitpunkt mit attraktiven Gutscheinen. Sie entscheiden über das Wer, Was, Wie und Wann. Sie können sogar automatisierte Kampagnen einrichten, um Gutscheine für wichtige Ereignisse wie Geburtstage oder Vorgänge wie das Erreichen einer bestimmten Anzahl von Punkten auszustellen. Die Möglichkeiten für Belohnungen sind nach oben offen.
Begeistern Sie Ihre Kunden mit Challenges, Auszeichnungen, Spin-to-Win-Spielen und vielem mehr – alles maßgeschneidert für Ihre Marke. Unser Kampagnen-Modul integriert die Gamifizierung nahtlos in Ihr Treueprogramm. Entwickeln Sie das attraktivste Treueprogramm, das Sie sich für Ihre Kunden vorstellen können. Mit Loyalty Cloud ist alles möglich.
Mit unserer Single-Sign-On-Technologie machen wir Ihnen und Ihren Kunden das Leben leichter. Ihre Kunden sparen Zeit, indem sie ihre bestehenden Social Media-Accounts für die Teilnahme an Ihrem Programm nutzen, und Sie können über einen zusätzlichen Kanal mit ihnen in Kontakt treten – zum Vorteil beider Seiten.
Loyalty Cloud macht es Ihnen leicht, Ihre Kampagnen zu bewerten, Ihre besten Kunden zu finden und deren Kaufverhalten zu verstehen. Das spezielle Insights-Modul gibt Ihnen jederzeit einen vollständigen Überblick über die Leistung Ihres Programms. Sie erhalten in Sekundenschnelle einen tiefen Einblick in die Daten und gewinnen Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Die Loyalty Cloud ist so konzipiert, dass sie nahtlos mit Ihrem bestehenden System und Ihren Tools zusammenarbeitet. Ganz gleich, ob es sich um Salesforce Marketing Cloud oder Point-of-Sale-Software handelt, Ihr Treueprogramm harmoniert perfekt mit Ihrem übrigen Stack.
