MAKE LOYALTY ENGAGING   |   +31 (0)20 344 95 50       info@m—wise.eu

m—wise Loyalty Cloud

Creëer het ultieme loyalty programma met Loyalty Cloud

Vraag een demo aan

Van concept tot lancering in vier eenvoudige stappen.

Loyalty Cloud: Customers modules

Programma opzetten

Je kunt zelf kiezen hoe, waar en wanneer het programma uitgevoerd moet worden. Het kan volledig aan de behoeften van jouw bedrijf worden aangepast.

Loyalty Cloud - Rewards module

Gegevens koppelen

Dankzij onze slimme integratie-tools en open architectuur ben je verzekerd van een naadloze koppeling met je bestaande systemen.

Loyalty Cloud - Discover module

Content creëren

Dit is de stap waarbij de inhoud en uitstraling van het programma vorm krijgen. Het programma wordt 100% uniek en sluit perfect aan bij jouw merkidentiteit.

Loyalty Cloud - Engage module

Lanceren & meten

Nu wordt het pas echt leuk! Je krijgt meteen toegang tot de resultaten, zodat je het succes van jouw programma's op de voet kunt volgen.

OVERZICHT VAN KLANTACTIVITEIT

Volledig inzicht in jouw klanten

Loyalty Cloud biedt een compleet overzicht van klantactiviteit op alle kanalen – online, in-store, mobiel, op sociale media, etc. Zo leer je je klanten pas echt goed kennen. Wil je de activiteitgeschiedenis van een klant bekijken of accountgegevens bijwerken? Geen probleem – met één klik op de knop vind je alles wat je nodig hebt.

Customer overview
Segmentation example for vegan coffee

SEGMENTERING

Maximale personalisatie

Je kunt gepersonaliseerde campagnes maken en je klanten segmenteren op basis van gemeenschappelijke criteria. Bijvoorbeeld: in het verleden gedane aankopen, klikgedrag, gemiddelde uitgaven, lokale winkel – de mogelijkheden zijn eindeloos. Dit betekent dat je campagnes kunt creëren met voor elk klantsegment de meest relevante berichten. Daardoor voelt jouw loyaliteitsprogramma voor elke klant aan alsof het op maat gemaakt is.

PUNTEN UITDELEN

Beloning bij elke interactie

Door activiteiten van je klant — een transactie, click, winkel binnenlopen, e-mail openen, etc. — te belonen, bouw je een langdurige en winstgevende relatie op. Met Loyalty Cloud kun je heel eenvoudig je eigen regels maken voor het toekennen van punten bij elke vorm van interactie tussen de klant en jouw merk.

Points issuance
Vo

TEGOEDBONNEN ALS BELONING

Beloon je klanten op het juiste moment

Maak je klanten blij door ze telkens op het juiste moment leuke tegoedbonnen te geven. Jij bepaalt wie, wat, hoe en wanneer. Je kunt zelfs geautomatiseerde campagnes opzetten om tegoedbonnen weg te geven bij mijlpalen (zoals verjaardagen) of wanneer de klant een bepaald aantal punten heeft behaald. De mogelijkheden voor het belonen van je klanten zijn echt eindeloos!

CAMPAGNES

Gamificatie gekoppeld aan loyaliteit

Verras je klanten met challenges, badges, spin-to-win spelletjes en nog veel meer – volledig afgestemd op jouw merk. Onze Campaigns-module zorgt ervoor dat gamificatie naadloos in jouw loyaliteitsprogramma wordt opgenomen. Bereid je maar vast voor: je gaat echt een heel aantrekkelijk loyaliteitsprogramma voor je klanten creëren! Dat is namelijk waar Loyalty Cloud bij uitstek geschikt voor is.

KIJK HOE WE DIT GEREALISEERD HEBBEN VOOR GAME MANIA
Campaign monitoring for gamification
Single sign-on

SINGLE SIGN-ON

Lid worden is een fluitje van een cent

We kunnen het jou en je klanten een stuk gemakkelijker maken door single sign-on technologie te implementeren. Je klanten besparen tijd door hun bestaande sociale media-accounts te gebruiken om lid te worden van jouw programma en jij krijgt er een kanaal bij waarop je met hen kunt communiceren. Een echte win-win situatie!

INZICHTEN

Loyalty Cloud levert meteen bruikbare inzichten op

Met Loyalty Cloud is het heel gemakkelijk om je campagnes te evalueren, je beste klanten te vinden en hun koopgedrag te analyseren. De speciale Insights-module geeft op elk gewenst moment een compleet beeld van de resultaten van je programma. Je krijgt meteen een duidelijk inzicht, zodat je weet waar jouw bedrijf zich op moet richten.

Insights
Sa

VERBINDING TUSSEN SYSTEMEN

Naadloze koppeling met je marketingapplicaties

Loyalty Cloud is ontworpen om naadloos te werken met bestaande systeem en tools. Of het nu gaat om Salesforce Marketing Cloud of point-of-sale software, je loyalty programma wordt altijd uitgevoerd in perfecte harmonie met je andere applicaties.

INTEGRATIE

Dankzij de uitgebreide integratiemogelijkheden kun je meteen aan de slag.

Neem contact op Vraag een demo aan
Salesforce logo
Adobe logo
Eloqua logo
Mailchimp logo
IBM logo
Tableau logo
Shopify logo
Zendesk logo
Braze logo
Mixpanel logo
Amazon logo
and many more...

Uiteraard kun je m—wise Loyalty Cloud eerst testen

Demo aanvragen