Een samenwerking met toekomst

AkzoNobel is toonaangevend op het gebied van verf, coating en chemicaliën, werkgever van 47.000 mensen en actief in zo’n 80 landen met merken zoals Dulux, Sikkens, International, Interpon en Eka. Het bedrijf staat al jarenlang bekend om hun innovaties. Zowel op productniveau als op duurzaamheidsniveau, en op dat gebied wordt het wereldwijd gezien als vooruitstrevend. In onze snelveranderende wereld streeft AkzoNobel naar “het leven beter meer leefbaar en steden meer menselijk maken”.

m–point in de kern van een wereldwijde campagne

AkzoNobel zal gebruik maken van de m—wise oplossing m–point om een CRM (Customer Relationship Management) programma te starten voor het bedrijfsonderdeel Decorative Paints. In 2015 zullen 45 markten data verzamelen op hun eigen consumentenwebsites en op de Visualizer App. Deze data wordt bewaard in Datamart, waarmee een 360° overzicht wordt gecreëerd en gepersonaliseerde 1-op-1 dialoog met de klant kan worden gevoerd via e-mail en sms.