m—wise Loyalty Cloud
Beloon je klanten met vouchers, kortingen, geschenken, punten en meer. Jij bepaalt wie, wat, hoe en wanneer. De mogelijkheden voor het belonen van je klanten zijn echt eindeloos! Door activiteiten van je klant — een transactie, click, winkel binnenlopen, e-mail openen, etc. — te belonen, bouw je een langdurige en winstgevende relatie op.
m—wise Loyalty Cloud biedt een compleet overzicht van klantactiviteit op alle kanalen – online, in-store, mobiel, op sociale media, etc. Wil je de activiteitgeschiedenis van een klant bekijken of accountgegevens bijwerken? Geen probleem – met één klik op de knop vind je alles wat je nodig hebt.
Persoonlijke ervaringen bieden op diverse kanalen: in-store, online, e-mail, in-app, mobiele pushberichten, geo-pushberichten, SMS, direct mail, afdrukbare waardebonnen, microsites – je kunt het zo gek niet bedenken! Met de Journey Builder kun je in real time uiterst effectieve customer journeys starten.
Kom snel op de markt met onze white-label loyalty app. Moedig loyaliteit aan met een op maat gemaakte en zeer functionele app voor je klanten. Vermijd het langdurige, dure proces om een nieuwe app vanaf nul te ontwikkelen.
Je kunt gepersonaliseerde campagnes maken en je klanten segmenteren op basis van gemeenschappelijke criteria. Bijvoorbeeld: in het verleden gedane aankopen, klikgedrag, gemiddelde uitgaven, lokale winkel – de mogelijkheden zijn eindeloos. Dit betekent dat je campagnes kunt creëren met voor elk klantsegment de meest relevante berichten. Daardoor voelt jouw loyaliteitsprogramma voor elke klant aan alsof het op maat gemaakt is.
Verras je klanten met challenges, badges, spin-to-win spelletjes en nog veel meer – volledig afgestemd op jouw merk. Onze Campaigns-module zorgt ervoor dat gamificatie naadloos in jouw loyaliteitsprogramma wordt opgenomen. Bereid je maar vast voor: je gaat echt een heel aantrekkelijk loyaliteitsprogramma voor je klanten creëren! Dat is namelijk waar Loyalty Cloud bij uitstek geschikt voor is.
Met Loyalty Cloud is het heel gemakkelijk om je campagnes te evalueren, je beste klanten te vinden en hun koopgedrag te analyseren. De speciale Insights-module geeft op elk gewenst moment een compleet beeld van de resultaten van je programma. Je krijgt meteen een duidelijk inzicht, zodat je weet waar jouw bedrijf zich op moet richten.
Loyalty Cloud is ontworpen om naadloos te werken met bestaande systeem en tools. Of het nu gaat om Salesforce Marketing Cloud of point-of-sale software, je loyalty programma wordt altijd uitgevoerd in perfecte harmonie met je andere applicaties.
De nieuwste generatie loyaliteitssoftware is hier. Ontdek waarom m—wise Loyalty Cloud de favoriete loyaliteitssoftware van toonaangevende B2C- en B2B-merken in alle branches is.