Nieuwe functie voor het scannen van codes en bonnen
Met m–wise Loyalty Cloud kun je nu een scanfunctie integreren in je loyaliteitsprogramma.
Scantechnologie is een veelzijdige manier om betrokkenheid te vergroten, klantretentie te verbeteren en uiteindelijk je resultaat te verhogen – alles via de camera van een telefoon of tablet.
Hoe code- en bon-scanning te gebruiken voor loyaliteit
Vooruitstrevende merken gebruiken scanfunctionaliteit om gepersonaliseerde, interactieve ervaringen te bieden die de hedendaagse consument op allerlei manieren aanspreken.
We hebben geweldige resultaten gezien van merken uit alle industrieën die de geïntegreerde scantechnologie in de loyaliteitsapp van m-wise Loyalty Cloud gebruiken.
Hier vind je 10 manieren waarop de op het oog simpele scannerfunctie de loyaliteit voor zowel B2B- als B2C-merken ingrijpend verandert.
1. Beloningen voor aankopen
Klanten kunnen codes op producten of kassabonnen scannen om punten voor aankopen te verdienen of om speciale kortingen te krijgen. Codes op producten zijn vooral handig voor FMCG-merken die moeite hebben met het traceren van aankopen in winkels en op websites van derden. Kijk hoe het werkt voor Velder.
2. Cross-Promotie
Werk samen met complementaire merken om cross-promotiecampagnes op te zetten waarbij klanten codes kunnen scannen om toegang te krijgen tot gezamenlijke aanbiedingen of ervaringen.
3. Gamificatie
Maak gebruik van game-ervaringen waarbij klanten QR-codes scannen die verborgen zijn in de winkel of op de verpakking om ze toegang te geven tot prijzen, kortingen of exclusieve content.
4. Ledenregistratie en -verificatie
Gebruik QR-codes om bij het afrekenen de lidmaatschapsstatus van klanten te controleren en ervoor te zorgen dat klanten die hiervoor in aanmerking komen, hun loyaliteitsvoordelen en kortingen ontvangen.
5. Inchecken voor evenementen
Gebruik QR-codes om het inchecken bij evenementen voor leden van loyaliteitsprogramma’s te stroomlijnen. Daardoor wordt dit voor hen een probleemloze ervaring en verzamel je waardevolle aanwezigheidsgegevens.
6. Integratie via sociale media
Stel klanten in staat om QR-codes te scannen op sociale-mediaplatforms om toegang te krijgen tot exclusieve aanbiedingen of mee te doen aan wedstrijden en zo online betrokkenheid te stimuleren.
7. Verwijzingsprogramma’s
Stel klanten in staat om persoonlijke codes te delen met vrienden, beloningen te verdienen voor succesvolle referenties en een gemeenschapsgevoel te creëren.
8. Mobiel bestellen
Laat klanten codes scannen waarmee ze direct via hun telefoon kunnen bestellen en bij elke aankoop extra makkelijk loyaliteitspunten kunnen sparen.
9. Interactieve schermen
Voeg QR-codes toe aan interactieve displays en digitale bewegwijzering in winkels of op evenementen om klanten ertoe te bewegen direct te reageren op promotieacties of om meer te weten te komen over producten.
10. Feedback-enquêtes
Moedig klanten aan om codes op hun kassabon te scannen en zo toegang te krijgen tot feedback-enquêtes, waarmee je waardevolle feedback kunt verzamelen. Deelname kan worden beloond met loyaliteitspunten.
Hoe je scantechnologie in je loyaliteitsprogramma kunt implementeren
Met m–wise Loyalty Cloud beschik je over de technologie om het scannen van kassabonnen, barcodes en QR-codes naadloos te integreren in je loyaliteitsprogramma. De mogelijkheden om de klantervaring te verbeteren en je programma uit te breiden zijn onbeperkt.
Nog geen m—wise Loyalty Cloud-gebruiker? Vraag een demo aan om te ontdekken hoe je met onze bekroonde oplossing je loyaliteitsprogramma kunt transformeren.
Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief over loyaliteit.
Nieuwtjes uit de loyalty wereld
Nieuws, tips en trends inzake loyaliteit
Nieuw beloningstype is een game changer voor loyaliteit
De beste loyaliteitsprogramma’s doen meer dan alleen klanten behouden – ze maken ze enthousiast. Maar wat doe je als je beloningen saai beginnen te worden? Er is nu een manier om aantrekkelijke, hoogwaardige producten van andere merken als beloning aan te bieden, zonder dat je verzuipt in de logistiek.
Lees meerVersterk je loyaliteitsprogramma met code-scanning
Transformeer het mobiele apparaat van een klant in een krachtig kanaal om te betrekken en te belonen met onze nieuwe scanfunctie.
Lees meerBeloon je klanten voor sociale media betrokkenheid
Nu kun je je klanten belonen voor vrijwel elke activiteit op sociale media binnen je loyaliteitsprogramma met m–wise Loyalty Cloud.
Lees meerVerhoog je loyaliteitsprogramma met tier-niveaus
Geef je loyaliteitsprogramma een boost met aanpasbare tier-niveaus op m–wise Loyalty Cloud en bied klanten voordelen die ze echt betrekken.
Lees meer