MAKE LOYALTY ENGAGING   |   +31 (0)20 344 95 50       info@m—wise.eu

Privacy & Cookie Policy

m–wise verwerkt, bewerkt en bewaart jouw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg. Wij houden ons daarbij aan de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’) van de Europese Unie (Engelse naam: General Data Protection Regulation, ‘GDPR’). Die reguleert de verwerking van jouw persoonsgegevens en geeft je verschillende rechten met betrekking tot die gegevens. Onze inspanningen op het gebied van informatiebeveiliging zijn beloond met het ISO 27001-certificaat. Dit betekent dat m—wise voldoet aan de internationale normen die zijn opgesteld door de Internationale Organisatie voor Standaardisatie (ISO).

1. Reikwijdte

Dit beleid betreft persoonsgegevens die zijn verzameld op de website https://www.m-wise.eu, eigendom van m–wise B.V. (hierna “wij”, “ons” of “onze”).

Het doel van dit beleid is om je te vertellen hoe wij de persoonsgegevens gebruiken die wij verzamelen of die jij deelt via deze website. Degene die de data op deze site beheert is m–wise B.V.

2. Persoonsgegevens

Je hoeft ons geen persoonsgegevens te geven om het grootste gedeelte van deze website te gebruiken. Als je echter wilt inschrijven voor onze nieuwsbrief, contact met ons wilt opnemen via ons contactformulier / chatbot, een whitepaper wilt downloaden of online een afspraak wilt inplannen, mogen wij de volgende informatie van je verzamelen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam.

Daarnaast verzamelt en gebruikt deze website niet-identificeerbare informatie om de prestaties van de site te analyseren en verbeteren. We meten website verkeer en klikgedrag van bezoekers. Om dat te kunnen doen mogen wij automatisch infomatie verzamelen over de website van herkomst of de website waar je heen gaat. We mogen ook data verzamelen over de pagina’s die je op deze website bezoekt, de browser die je gebruikt en de bezoekfrequentie. Uit deze informatie kan echter niet worden herleid wie jij bent en jouw identiteit blijft beschermd.

a) Hoe jouw persoonlijke informatie gebruikt en gedeeld zal worden

De persoonsgegevens die we verzamelen staat ons toe om:

  • onze website te beheren en gebruikerservaring te verbeteren;
  • aan wet- en regelgeving te voldoen;
  • data te verzamelen om statistische en trend analyse uit te voere;
  • met jou te communiceren (als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven).

We mogen derden inhuren om ons op bepaalde vlakken te helpen, zoals webhosting of online afspraken inplannen. In sommige gevallen kan de derde jouw gegevens ontvangen. Wij dragen echter te allen tijde de verantwoordelijkheid voor jouw data en het gebruik ervan.

2. Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door een web server worden verzonden naar een web browser zodat de server de browser op elke pagina kan identificeren.

a. Gebruik van cookies op onze website

We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:

Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel zodat jij door de website kunt navigeren en de website kunt gebruiken. Daaronder valt ook de cookie van Calendly, een derde partij die online een afspraak met ons team maken mogelijk maakt.

Prestatie cookies: Deze cookies verzamelen anonieme informatie over het gebruik van onze website zodat we de efficientie en kwaliteit kunnen verbeteren. Daarvoor gebruiken we Google Analytics, dat ons helpt begrijpen hoe we de navigatie en user experience kunnen verbeteren. We mogen ook Hotjar gebruiken om in kaart te brengen hoe mensen de interactie aangaan met onze website (zie de cookie policy van Hotjar’s cookie policy voor details). De data die deze prestatie cookies verzamelen bevat geen persoonlijke details waaruit jouw identiteit kan worden herleid.

Targeting cookies or advertentie cookies: Deze cookies verzamelen informatie over jouw surf gewoontes zodat advertenties beter op jou en je interesses kunnen worden afgestemd. De data die deze cookies bewaren bevatten geen persoonlijke details waaruit jouw identiteit kan worden herleid. We mogen de informatie die de cookies hebben verzameld gebruiken om te retargeten. Dat is een vorm van gepersonaliseerd adverteren op basis van eerder bezochte website, waar m–wise Google Ads voor gebruikt. Deze cookies worden ook gebruikt om het aantal vertoningen van een advertentie te begrenzen en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten.

Social media cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat je vacatures en nieuws van onze website op de social media kanalen LinkedIn, Facebook en Twitter kunt posten. Deze cookies vallen buiten ons beheer. Wil je weten hoe ze werken, lees dan het privacybeleid van deze aanbieders.

b. Cookies wissen

Als je cookies wilt verwijderen van je computer, gebruik dan de helpfunctie in je internet browser om de cookies te vinden. Let op dat cookies wissen kan betekenen dat je bepaalde delen van onze site niet kunt gebruiken of dezen van de site niet kunt bezoeken. Wil je meer weten over online privacy en behavioral advertising, kijk dan op: www.youronlinechoices.eu.

c. Cookies weigeren

De volgende koppelingen helpen cookies te weigeren die onze website gebruikt op het gebied van Prestatie, Targeting en Advertenties. Dit is handig als je cookies wilt blokkeren maar je algemene cookie settings niet wel aanpassen.

4. Marketingcommunicatie

Als je ons toestemming hebt gegeven tijdens het aanmelden voor de nieuwsbrief, zullen wij je periodiek via e-mail benaderen met ons laatste nieuws, producten en diensten.

Als je wilt uitschrijven om dergelijke berichten niet meer te ontvangen, klik dan op ‘uitschrijven’ snelkoppeling onderaan de e-mails die je ontvangt.

5. Databeveiliging

m–wise gebruikt beveiliging of beveiligingsmaatregelen die gemaakt zijn om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies en ongeautoriseerde toegang, gebruik, aanpassing of onthulling.

6. Koppelingen op de website van m–wise

Op onze website staan koppelingen naar websites die wij niet beheren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of het handelen van andere website die jij bezoekt door op deze site op een koppeling te klikken. m–wise aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van die websites of de manier waarop die websites met jouw persoonsgegevens omgaan.

7.  Toegang tot jouw persoonsgegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien. Als je dat wilt, neem dan contact op via info@m-wise.eu. We kunnen je vragen om je te identificeren voordat we je een kopie sturen van de persoonsgegevens die wij beheren. Je mag te allen tijde deze gegevens bekijken, corrigeren of veranderen, door contact met ons op te nemen via info@m-wise.eu

8. Veranderingen in ons privacybeleid

Als ons privacybeleid verandert, zullen we een aangepaste versie op deze pagina tonen. Regelmatig terugkeren naar deze pagina verzekert je ervan dat je altijd precies weet welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken en onder welke voorwaarden wij de data delen met derden.

Dit privacybeleid is bijgewerkt op 17 februari 2020.

Heb je nog vragen? Geen zorgen

Neem contact op