m—wise Loyalty Cloud | Segment Builder
Maak een segment op basis van elke gewenste klantactiviteit, bijvoorbeeld hun online activiteit, transacties, mobiel gebruik, e-mailbetrokkenheid en meer. En het mooiste van alles? Je kunt meerdere activiteiten combineren, zodat je snel zeer specifieke segmenten kunt maken voor gebruik in gepersonaliseerde campagnes.
Creëer moeiteloos zeer effectieve gerichte campagnes. Wil je de aankoopfrequentie van je grootste klanten verhogen? Of voorkomen dat klanten wegvallen? Of misschien het downloaden en gebruiken van je app promoten? De Segment Builder is de ideale tool om dat en nog veel meer te bereiken.
Segmenteer je klanten op basis van soortgelijke gebeurtenissen, acties of gedragingen. Je hebt alle voorkeuren en gewoontes van je klanten binnen handbereik, dus je kunt je segmenten gebruiken om campagnes en beloningen te maken die zo persoonlijk en relevant zijn dat je klanten het gevoel krijgen dat ze speciaal voor hen zijn gemaakt.
Het is eenvoudig om je klanten te segmenteren op basis van hun laatste interactie of aankoopdatum. Je kunt ze aanmoedigen terug te komen naar jouw merk met een aantrekkelijke beloning of een boeiende campagne. Een segment kun je zelfs gebruiken om een geautomatiseerde customer journey te creëren om je klanten terug te winnen zodat het helemaal vanzelf gaat.
Met slepen en neerzetten creëer je eenvoudig elk segment dat je maar wilt uit je klantgegevens. Je kunt deze segmenten direct gebruiken in elke campagne. Makkelijker kan niet. Zijn je behoeften wat ingewikkelder? Loyalty Cloud ondersteunt ook SQL-zoekopdrachten op maat om in al je unieke behoeften te voorzien.
m—wise Loyalty Cloud kan overweg met vrijwel elk marketing- of CRM-platform dat er is. Dit zorgt ervoor dat de segmenten die je creëert naadloos synchroniseren met alle communicatie die je verzendt. Je kunt alles op één plek segmenteren, synchroniseren en verzenden. Veel makkelijker wordt het beheer van je loyaliteitsprogramma niet!