Je hebt een loyalty concept nodig dat alle verwachtingen overtreft. Jouw concept moet klanten echt enthousiasmeren en perfect aansluiten bij je merkidentiteit. Daarom beginnen we met het inzichtelijk maken van jouw behoeften en het definiëren van een strategie. Daarna ontwikkelen we een passend concept dat aansluit op je doelgroep. Als eindpunt kun je volledig vertrouwen op een uniek, toekomstbestendig loyaliteitsprogramma.
Een blauwdruk is cruciaal, zowel voor de implementatie van het loyaliteitsprogramma op de korte termijn als het succes op de lange termijn. Wij creëren een duidelijk kader voor het programma waarin alle onderdelen in detail worden beschreven, van het aanmeldingsproces tot de migratieregels. De blauwdruk vormt zowel functioneel als technisch de basis voor de implementatie. Ons team doet er alles aan om te zorgen dat geen detail ontbreekt.
Hoe creëer je draagvlak binnen je organisatie? Wij ontlasten jou door een business case te maken waarin de kosten en baten van je toekomstige programma duidelijk in kaart worden gebracht. We berekenen het rendement van uw programma en maken inzichtelijk hoe uw loyaliteitsprogramma nog lucratiever kan worden.
We helpen jouw bedrijf bij elke stap. Wij zorgen dat alle kleine details geregeld worden en nemen je mee op de hoofdlijnen om een succesvolle implementatie te waarborgen. In de afgelopen 20 jaar, hebben we een methodische aanpak ontwikkeld voor het ontwikkelen van loyaliteitsprogramma’s die bewezen werkt. Daarom hebben al veel leidende toonaangevende merken gekozen voor m—wise als partner in loyaliteit.
Geen tijd of personeel beschikbaar om het dagelijkse management van je loyaliteitsprogramma zelf uit te voeren? Geen probleem. Wij kunnen fungeren als een verlengstuk van jouw organisatie. Wij kunnen werkzaamheden van je overnemen, van campagne management tot KPI-rapportages. Zo is jouw loyaliteitsprogramma bij onze experts in goede handen. We helpen met het realiseren van doelstellingen en brengen loyaliteit naar een ongekende hoogte.