Ons team heeft alle expertise die je nodig hebt om de slag te maken van concept naar lancering van een effectief programma om blijvende loyaliteit te realiseren. Wij kunnen je alles bieden: van een toonaangevende loyalty strategie tot een omni-channel programma dat volledig op jouw organisatie en merk is afgestemd. m—wise weet hoe je loyaliteit opbouwt en behoudt.
Zorg ervoor dat je klanten meer bij je bedrijf betrokken zijn en pluk daar de vruchten van. Onze diensten op het gebied van klantbetrokkenheid helpen je om een sterkere, meer winstgevende relatie met je klanten op te bouwen. Denk daarbij aan personalisatie, gamificatie en aantrekkelijke campagnes op diverse kanalen. Onze creativiteit kent geen grenzen als het op klantbetrokkenheid aankomt.
Onze missie is ervoor te zorgen dat jouw klanten terugkomen. Dat doen we door een klantervaring te bieden waar je concurrenten alleen maar van kunnen dromen. Wij kunnen je klanten een absolute topervaring bieden: online, in-store, mobiel, in augmented reality – waar je maar wilt! Het leven is te kort om klanten slechte ervaringen te bieden. Daarom doen we er alles aan om jouw klanten continu te verrassen.
We kunnen je helpen je klantdata te transformeren tot bruikbare inzichten waarmee je de prestaties van je bedrijf kunt verbeteren. Wil je het aantal items in het winkelmandje vergroten, de klantretentie flink verhogen of je omzet verhogen? Wij laten onze analytische expertise los op jouw data en komen vervolgens met een reeks gepersonaliseerde aanbevelingen die jouw bedrijf helpen om voortaan beter te presteren.