De prijswinnende
Moller Club van Moller Auto
Moller Club is een doelgericht, gamified loyaliteitsprogramma van Moller Auto — de toonaangevende autodealer en distributeur in de Baltische staten.
Moller Club won de prijs voor Best Overall Customer Experience bij de European Loyalty Awards 2025. Actief in Letland, Litouwen en Estland, wordt dit innovatieve app-gebaseerde programma aangedreven door m–wise Loyalty Cloud.
Programma uitgelegd
Loyaliteit heruitgevonden met gamification
Moller Club is een boeiend, doelgericht loyaliteitsprogramma dat verder gaat dan traditionele puntensystemen. Dit next-gen programma richt zich op gepersonaliseerde uitdagingen, lifestylevoordelen en een gebruiksvriendelijke mobiele app-ervaring.
Slimmer opgebouwd
Natuurlijk schaalbaar, eindeloos flexibel
Moller Club maakt gebruik van onze white-label loyaliteitsapp, ontworpen om moeiteloos uit te breiden over landsgrenzen heen. Meertalig en multi-country als standaard, garandeert het een consistente merkbeleving met ruimte voor lokale flexibiliteit en internationale groei.
CX-impact
De klantervaring naar een hoger niveau tillen
De waarde voor klanten is direct en tastbaar. Of het nu gaat om een verrassend entertainmentabonnement na een onderhoudsbeurt, brandstofkortingen voor roadtrips, of toegang tot premium hotelprijzen — Moller Club verandert gewoon autobezit in een premium lifestylekeuze.
Klantdata
Data aan het stuur
De kern van Moller Club is slim gebruik van gedrags- en voertuigbezitdata. Deze inzichten sturen hypergepersonaliseerde missies, relevante beloningen en real-time interactie aan. Elke interactie voelt persoonlijk, tijdig en betekenisvol. Dat alles is mogelijk dankzij m–wise Loyalty Cloud.
