Kunden

Hunkemöller

Eine intime Customer Journey schaffen

My Hunkemöller

m–wise half dem führenden Dessous-Einzelhändler Hunkemöller, ein wirklich persönliches, kundenorientiertes Treueprogramm zu entwickeln.

Prämien

Engagement belohnen

Kunden erhalten auf vielfältige Weise Passion Points: registrieren, Freunde einladen, Social Media Interaktion und mehr. Sie sammeln schnell Punkte und verdienen regelmäßig spannende Belohnungen und Gutscheine.

Gamification

Ein spielerischer Ansatz

Mit der in-App Wheel of Passion können Benutzer das Rad drehen, um Passion Points und Preise zu gewinnen. Sie können einmal in 24 Stunden spielen – ein guter Grund, die App oft zu benutzen!

Personalisierung

1:1 Kundendialog

Stark personalisierte Kommunikation schafft einen wirklichen 1:1 Dialog. Teilnehmer erhalten persönliche Stilempfehlungen und E-Mails nach dem Kauf, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind.

“m–wise war ein unschätzbares Element in unserem ständigen Streben nach echter Omni-Channel- und personalisierter Erfahrung.”
Alexandra Legro
Global Marketing & Communications Director, Hunkemöller

Dauerhafte Loyalität beginnt mit m–wise

Erstellen Sie das perfekte Treueprogramm für Ihre Marke.