MAKE LOYALTY ENGAGING   |   +31 (0)20 344 95 50       info@m—wise.eu

m–wise en Notificare kondigen samenwerking aan

m–wise + Notificare: partnership voor vlekkeloze mobiele loyalty oplossing

m—wise, een data-gedreven marketingbureau dat gespecialiseerd is in klantloyaliteit en marketing automation, kondigt aan dat het een samenwerking aangaat met Notificare. Notificare is een toonaangevend Contextual Marketing Automation Platform waarmee marketeers contextrelevante en interctieve berichten kunnen sturen.

Door deze samenwerking kunnen klanten van zowel m–wise als Notificare hun voordeel doen met de integratie van de m–wise Loyalty Cloud en Notificare platformen. M–wise Loyalty Cloud is een cloud-based loyalty oplossing die is ontworpen om merken te helpen met het creëren van unieke loyaliteitsprogrammas die perfect aansluiten op hun wensen en eisen. Integratie met het Notificare platform garandeert dat zowel mobile app data als website data inzichten verschaffen die leiden tot concrete actie.

De verbinding van m–wise Loyalty Cloud en het Notificare platform opent een nieuwe wereld voor de marketeer. Door beide producten slim in te zetten kan de klant steeds persoonlijker en relevanter worden benaderd. Voor de marketeer leidt de integratie tot een 360° blik op de klant, zodat de customer journey beter kan worden begeleid en – met de juiste tools – gepositiveerd.

Het gebruik van real-time technologie zorgt dat er persoonlijker en relevanter kan worden bericht. Naderen klanten een geofence of iBeacon, bijvoorbeeld, dan kan de marketeer effectief gebruik maken van web of mobiele push notification. En van de mogelijkheden die wallet apps aanieden zoals Apple Wallet.

Loyalty naar een nieuw niveau

De samenwerking tilt loyalty naar een hoger niveau. De data flow is geoptimaliseerd en de customer journey wordt over verschillende kanalen gemonitord. Het is te zien aan een directe verhoging van het aantal actieve gebruikers, een verbeterde klantretentie en door slimme klantsegmentatie en verhoogde conversie. Hedendaagse loyalty gaat over het op waarde inschatten van je klanten en ervoor zorgen dat zij de perfecte klantervaring beleven.

Bij klanten als Hunkemöller, La Place en Kipling zien we dat de samenwerking direct vruchten afwerpt. We hebben een enorme stap vooruit gezet met betrekking tot campagneoptimalisatie en het aanbieden van een gepersonaliseerde klantbeleving. Met als resultaat dat vooral klantretentie enorm is verbeterd.

Ties Top, oprichter en CEO van m–wise, voeg eraan toe:

“Na vele jaren waarin succesvol is samengewerkt door m–wise en Notificare, doet het mij deugd om de verdere integratie van de Notificare en m–wise Loyalty Cloud platformen aan te kondigen. Deze nieuwste ontwikkeling geeft de marketeer nog meer handelingsperspectief, met de zekerheid dat ze de data voorhanden hebben om spannende, effectieve campagnes te draaien. Deze inzichten kunnen leiden tot bijzondere klantbelevingen – we begrijpen het klantgedrag en de marketeer kan op relevante en interactieve manieren reageren. Door bijvoorbeeld het mobiele kanaal volledig te benutten, kunnen we leuke speelse elementen zoals Hunkemöllers Wheel of Passion combineren met de juiste boodschap op precies het juiste moment. Elke keer weer.”

Robert Leefmans | NotificareRobert Leefmans, CEO van Notificare, voegt eraan toe:

“Door de samenwerking met m–wise krijgt het push kanaal een meer centrale rol in de omni-channel benadering. Gedegen analyse van de verschillende kanalen kan zorgen voor een bredere afstemming. Het Web Push kanaal wordt ook steeds belangrijker. Samen helpen we retailers op weg naar meer persoonlijke klantrelaties. En natuurlijk is data leidend, maar we zien dat het nog belangrijker is om de data goed te gebruiken, om het slim in te zetten ls input om klantgedrag te beïnvloeden. We zagen bijvoorbeeld dat veel loyalty deelnemers hun lidmaatschapskaart vergaten te scannen. Een eenvoudige herinnering op het scherm tonen zodra de winkel werd betreden, zorgde ervoor dat we minder kaarten misten en dat de klantervaring erop vooruitging.”

m–wise en Notificare werken samen voor klanten als Kipling, La Place, ExxonMobil, Primera, Jeans Centre en Claudia Sträter.

Over m—wise

m–wise is een data-gedreven marketingbureau, gespecialiseerd in loyalty en marketing automation. Als thought leader op loyalty gebied, bieden we cloud-based loyalty oplossingen aan evenals professionele ondersteuning aan toonaangevende retailers zodat zij groeien door meer waarde te halen uit hun bestaande klanten en door de customer journey te optimaliseren. We werken met merken om effectieve, omni-channel loyaliteitsprogramma’s en innovatieve klantervaringen neer te zetten. Meer informatie: https://m-wise.eu/nl/

Over Notificare

Notificare is een toonaangevend Contextual Marketing Automation Platform dat marketeers in staat stelt om contextrelevante en interactive berichten naar hun klanten te sturen. Met NOTIFICARE aakt persoonlijke en locatie-gebaseerde interacties mogelijk. Zo kunnen bedrijven hun klanten de juiste informatie op het juiste moment aanbieden. Daardoor stijgt de effectiviteit van hun marketingcommunicatie middelen en versterken ze de banden met hun klanten. Notificare heeft een ISO/IEC 27001;2013 certificering. Meer informatie: https://notificare.com

Meer weten?

Ken je iemand die dit leuk vindt?