KLANTGERICHTE LOYALITEIT
Vomar Voordeelmarkt, de snelst groeiende supermarktketen van Nederland, gebruikt m—wise Loyalty Cloud voor het Klant-is-Koning-spaarprogramma.
ONLINE EN OFFLINE
Klanten kunnen hun punten makkelijk zowel online als offline bijhouden. Ze hoeven alleen maar hun pas te scannen bij het verkooppunt om punten te kopen. Punten kun je inzien in het online account of via de mobiele app.
DATAMANAGEMENT
Klantgegevens, punten en beloningen zijn altijd up-to-date en makkelijk in te zien in één veilige omgeving. m—wise Loyalty Cloud verzamelt alle klantgegevens en werkt deze real-time bij. Daardoor is er altijd één optimaal centraal klantbeeld.
NAADLOZE SALESFORCE-INTEGRATIE
De soepele verbinding tussen m—wise Loyalty Cloud en Salesforce Marketing Cloud biedt snellere en effectievere campagnes. m—wise Loyalty Cloud levert de klantgegevens en het puntensaldo aan waarmee Salesforce gepersonaliseerde loyaliteitscommuncatie kan bieden.
CLUB IS KONING SPAREN
Klanten kunnen geld sparen voor meer dan 1000 verenigingen en initiatieven door simpelweg hun Klant-is-Koing kaart of mobiele app te scannen. Het bedrijf betaalt dan 0,5% van het totale uitgegeven bedrag aan boodschappen aan de vereniging per kwartaal. Klanten vinden het geweldig dat ze door meer te winkelen meer terug kunnen geven.
COMPLETE LOYALITEITSOPLOSSING
Dit spaarprogramma voor supermarkten heeft het allemaal. Van gepersonaliseerde promoties tot donaties aan goede doelen: Vomar Voordeelmarkt laat zien dat het bedrijf om anderen geeft. De klant is echt koning met m—wise Loyalty Cloud.