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info@m—wise.euErstellen Sie ein Segment basierend auf jeder beliebigen Kundenaktivität, z. B. Online-Aktivitäten, Transaktionen, mobile Nutzung, E-Mail-Engagement und vieles mehr. Und das Beste daran? Mehrere Aktivitäten können kombiniert werden, so dass Sie schnell hochspezifische Segmente für die Verwendung in personalisierten Kampagnen erstellen können.
Erstellen Sie problemlos hocheffektive, zielgerichtete Kampagnen. Vielleicht möchten Sie die Kaufhäufigkeit bei Ihren Top-Spendern erhöhen? Oder die Abwanderung von Kunden verhindern? Oder App-Downloads und -Nutzung fördern? Der Segment-Builder ist Ihr Werkzeug, um all dies und mehr zu erreichen.
Teilen Sie Ihre Kunden in Gruppen ein basierend auf ähnlichen Ereignissen, Aktionen oder Verhalten. Alle Daten über die Vorlieben, Präferenzen und Gewohnheiten Ihrer Kunden stehen Ihnen zur Verfügung. So können Sie Ihre Segmente nutzen, um Kampagnen und Prämien zu erstellen, die so persönlich und relevant sind, dass Ihre Kunden das Gefühl haben, sie seien nur für sie erstellt worden.
Es ist einfach, Kunden auf Basis ihrer letzten Interaktion oder ihres Kaufdatums zu segmentieren. Sie können sie mit einer verlockenden Prämie oder einer faszinierenden Kampagne zur Rückkehr zu Ihrer Marke bewegen. Sie können sogar eine automatisierte Win-Back-Journey mit Ihrem Segment erstellen, damit Ihre Re-Engagement-Strategie wie ein Uhrwerk läuft.
Durch einfaches Drag-and-Drop können Sie aus Ihren Kundendaten beliebige Segmente erstellen. Diese Segmente können Sie dann sofort in jeder Kampagne verwenden. Einfacher geht’s nicht. Sie haben komplexere Bedürfnisse? Loyalty Cloud unterstützt benutzerdefinierte SQL-Abfragen, um sicherzustellen, dass Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt werden.
m–wise Loyalty Cloud kann in praktisch jede Marketing- oder CRM-Plattform integriert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die von Ihnen erstellten Segmente nahtlos mit den von Ihnen gesendeten Mitteilungen synchronisiert werden. Sie können segmentieren, synchronisieren und senden – alles an einem Ort. Noch leichter kann die Verwaltung Ihres Treueprogramms nicht sein!
